Tout de suite
- Sortez-le de l'eau et éteignez-le. S'il est déjà éteint, ne le rallumez pas pour « voir ».
- Ne le branchez pas : le courant accélère la corrosion.
- Retirez la coque, le tiroir SIM et la carte SIM.
- Essuyez-le avec un chiffon sec, sans le secouer fort.
- Écrivez-nous en précisant ce que c'était : eau claire, eau de mer, piscine, boisson.
À éviter
- Le riz : il ne sèche pas l'intérieur et laisse de la poussière dans les prises.
- Le sèche-cheveux, le radiateur, le four : la chaleur abîme l'écran et la batterie.
- Les cotons-tiges dans les prises : ils laissent des fibres.
Pourquoi aller vite
L'eau elle-même fait peu de dégâts. Ce sont les sels et les minéraux qu'elle laisse en séchant qui rongent les composants. Ouvrir et nettoyer le téléphone tôt donne plus de chances de le sauver, et de récupérer vos photos.
Même un téléphone « étanche » peut prendre l'eau : les joints s'usent avec le temps et les chutes, et ils ne sont pas prévus pour l'eau salée ou chlorée.
Besoin d'une réparation ?Éteignez-le, ne le chargez pas, et écrivez-nous : plus le téléphone est ouvert et nettoyé tôt, plus il a de chances de repartir.